Чен Чжан

Первый шаг к тому, чтобы заставить человека сделать так, как ты хочешь, это найти причины, из-за которых он так поступит, то есть найти то, что ему нужно.

Когда ты знаешь, что может воздействовать на человека, тогда ты точно знаешь, как подтолкнуть его что-либо сделать.

Каждый человек самобытен, наши увлечения различны, мы по-разному смотрим на одни и те же вещи.
Поэтому ни в коем случае не следует ошибочно полагать, что понравившееся тебе, непременно понравится и остальным, что, к чему ты стремишься, к тому стремятся и другие.

Найди то, что нравится людям, к чему они стремятся.

Если ты будешь говорить с людьми о том, что они хотят услышать, ты их растрогаешь. После этого надо просто объяснить им, что лишь сделав то, о чем ты их просишь, они смогут получить то, что им необходимо.

В этом заключается секрет влияния на других людей. Это означает, что с помощью слов ты можешь достичь цели.
Конечно, прежде всего, следует знать собственную цель.

Используй это правило в реальной жизни. Допустим, ты владелец какого-то предприятия, и тебе нужен инженер. Ты в курсе того, что несколько других компаний тоже ищут его. Используй следующее правило: "Разузнай, что хотят люди". В самом начале ты должен оценить должность, на которую претендует этот инженер, и компанию, а затем приложи все усилия, чтобы привлечь его. Если ты обнаружишь, что ему нужен довольно высокий пост, заверь его в том, что ты можешь ему предоставить такое место.

Если ему нужна стабильность, тогда поговори с ним об этом. Если он делает упор на дальнейшее совершенствование, обсуди с ним и этот вопрос. В конечном счете, тебе следует выяснить, чего хочет этот человек, а потом уже сообщить ему, что если он поступит в соответствии с твоим желанием, то непременно достигнет цели.

Давайте применим это правило по-другому. Допустим, что ты сам сейчас занимаешься поисками желанной работы. В начале надо разузнать, какие требуются способности для выполнения данной работы, каковы ответственность и обязанности. Зная это, можно легко убедить работодателя, что тебе такая работа по плечу. Если компании нужен человек, который по телефону связывался бы с клиентами, ты должен показать, что ты можешь это сделать. Как только ты узнаешь, что надо принимающей стороне, сразу произнеси то, что она хотела бы услышать.

Под этим способом ("Разузнай то, что хотят люди") подразумевается, что ты должен много спрашивать, внимательно наблюдать, слушать и, конечно, неустанно трудиться.